Charte des Experts Istia

Istia est une Société totalement indépendante. Notre vocation première est la défense des intérêts de nos clients.

Charte des experts Istia

Préambule :
Nous, experts du cabinet Istia Expertises, nous engageons à maintenir et à promouvoir les normes les plus élevées d’intégrité, de compétence et de professionnalisme dans le domaine de l’expertise en bâtiment.

 

1. Engagement envers la Compétence :

Nous nous engageons à maintenir une formation continue pour garantir que nos compétences et connaissances soient toujours à jour avec les dernières normes et réglementations.

2. Intégrité Professionnelle :

Nous nous engageons à agir avec honnêteté, transparence et intégrité en toutes circonstances.
Nous garantirons que toutes nos recommandations sont basées sur des preuves tangibles et des analyses objectives.


3. Confidentialité :

Nous respectons la confidentialité des informations de nos clients et nous nous engageons à ne pas divulguer d’informations sans leur consentement explicite.


4. Objectivité :

Nous éviterons tout conflit d’intérêts et nous assurerons que nos avis sont donnés de manière impartiale et objective.


5. Communication :

Nous nous engageons à communiquer clairement et à fournir des informations précises à nos clients, en nous assurant qu’ils comprennent les implications de nos constatations.


6. Respect des Normes :

Nous adhérons à toutes les normes professionnelles, réglementations et lois en vigueur dans le domaine de l’expertise en bâtiment.


7. Engagement envers le Client :

Nous plaçons les intérêts de nos clients au premier plan, et nous nous efforçons de fournir des services d’une qualité exceptionnelle qui répondent à leurs besoins.

 

8. Transparence Tarifaire :

Nous nous engageons à proposer des tarifs fixes pour nos services. Chaque intervention fera systématiquement l’objet d’un devis préalable. Aucune plus-value ne sera appliquée sans un accord signé du client.

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Besoin d'un renseignement ?
Bonjour, puis-je vous aider ?

Ceci n'est pas un robot. Donc si je ne réponds pas, n'hésitez pas à contacter directement l'expert de votre région.
Il se fera un plaisir de vous renseigner.

François